毛绒玩具已展现出巨大的商业潜力。最初传统的毛绒玩具常常当做礼物送给小朋友,而如今其凭借独特的手感和外形,配上拟人化和情绪化的角色设定,吸引了大批年轻人的喜爱。
在这其中, jELLYCAT可谓是毛绒玩具界新晋顶流代表。在全球市场,2022年jELLYCAT品牌营收1.46亿英镑(约合13.67亿元人民币),同比增长72%,毛利率更是高达61%。
在国内,jELLYCAT火爆程度仍在持续,旗下的巴塞罗熊、邦尼兔、茄子等玩偶的热门款更是被年轻人追捧。线上,魔镜洞察数据显示,2024年1-7月,jELLYCAT销售额位居毛绒玩具细分品类首位,增速高达126.7%,线下,jELLYCAT更是众多精品母婴渠道的爆款大单品,频频断货。
更有人将其视为救命稻草,据上海的一家精品母婴店主表示:“jELLYCAT每月能够给门店带来120万到150万的营收,如果靠其他品类哪怕亏本甩卖也早就熬不住了。”他进一步强调:“不过,很少有门店能够一直拿到jELLYCAT的货品,它们一般只会与门店签5 个月的协议,即使有些店主提前将钱打过去也拿不到货。”
提起做毛绒玩具,相信对大部分玩具厂商来说并非难事,但为何jELLYCAT成为现象级玩具品牌?这个让年轻人疯抢的毛绒玩具,到底有何魔力?
据悉,jELLYCAT是1999年在英国伦敦创立的毛绒玩具公司,创始人是William Gatacre和Thomas Gatacre两兄弟。最初jELLYCAT的受众群体不是成年人,而是专门为婴幼儿打造的安抚玩具,用于哄小朋友入睡。只是后来,jELLYCAT的毛绒玩具大受年轻人的喜爱。
2014年,jELLYCAT开始转型,其品牌定位由儿童玩具朝着高端礼品方向转变,这一举措也让品牌在客群上实现了从儿童到全年龄人群的跨越和覆盖。更值得关注的是,礼品有着比玩具更高的溢价空间。
在定价上,jELLYCAT的产品售价介于99元~2759元之间,特大号毛绒玩偶更是高达7999元,价格并不接地气。jELLYCAT卖得最好的产品,售价主要集中在149元~298元之间,一般是常规尺寸9-31cm的玩偶。在产品线拓展上,jELLYCAT除了玩偶,还推出斜跨小包、钥匙扣等以满足消费者不同场景需求。
据悉,2013年jELLYCAT进驻中国市场,2015年,品牌陆续入驻天猫、京东平台。浏览jELLYCAT天猫旗舰店可以看到,jELLYCAT分为人气甄选、经典IP(巴塞罗熊、邦尼兔、里奇雨蛙)、趣味系列、新品系列、包挂配饰、儿童读物、母婴专区等大类,同时每个大类下又细分多个小类,比如趣味系列又细分为趣味运动、趣味植物、趣味物品,截止9月13日,手捧花、邹菊、郁金香、水仙花等趣味植物均售罄,像今年新品毛绒手捧花,单价399元,显示已售3000+。
众所周知,毛绒玩具设计思路的核心是将动物、植物等形象最大可能真实地毛绒化,同样IP周边产品开发也遵循这一思路。jELLYCAT则反其道而行,其产品设计从水果、动物、植物、食物、九游娱乐日常用品上获取源源不断的灵感,加入豆豆眼、微笑脸等具有高辨识度的设计元素,成功在毛绒玩具市场脱颖而出。
同时,jELLYCAT还非常擅长饥饿营销,一方面,jELLYCAT通过不断高频上新品,保持品牌带给消费者的新鲜感,在扩充消费人群的同时,也激活老客户复购。据悉,jELLYCAT官网会在每年一月和七月上新系列玩偶,款数超200种,还会为每款玩偶量身定制背景故事、性格,最后附上领养卡片,这一套操作下来可谓是产品创意十足,又常见常新。
同时,jELLYCAT也在强化礼品属性,圣诞节、复活节、情人节、中秋节、周年庆等节日也会成为其重要的新品发布节点,比如中秋节的邦尼兔礼盒、25周年的jELLYCAT品牌标志性的猫咪玩偶。
另一方面,jELLYCAT创新性推出玩偶“退休制”玩法,给用户制造产品的“稀缺感”、“限定感”。虽然每年jELLYCAT上新速度快,但产品下架速度同样惊人,每年官网都会公示超百款退休玩偶的名单。
要知道,jELLYCAT的产品通常都是一个系列的,入坑玩家多多少少都会生出些收藏的小癖好,比如蔬菜系列更是撬动用户上瘾性心理,买颗花菜就想再要颗甜菜,有了甜菜还想要颗小白菜、生姜、胡萝卜、辣椒、豌豆、芦笋等其他蔬菜,但由于一些系列产品发售时间不同,有些已经进入绝版状态,玩家想要集齐一套蔬菜篮,也只能通过二手市场或者交易平台购买。
另外,有些绝版玩具更是在二手平台上炒出“天价”,比如绝版的jELLYCAT软绵狐狸售价上万元、绝版小铅笔的价格在1150元等。
流量随着热门IP走,很像近年来玩具潮流市场的发展变迁进程。但是,万事万物总会例外,jELLYCAT就是那个“异类”,它是极少数不是单纯依靠动漫、九游娱乐游戏IP快速出圈的毛绒玩具品牌。究其走红原因,大概有以下几方面的因素:
一是,过硬的产品质量。最初jELLYCAT定位为婴幼儿安抚物,这也间接突出产品的优势特性——安全与柔软。据悉,jELLYCAT选用的原料都通过了欧盟CE认证、欧盟EN71安全玩具标准和美国ASTM玩具检测标准。在用料上,jELLYCAT采用高密度聚酯纤维,手感十分细腻光滑,不扎手、不脱毛,水洗之后也不会褪色变形,这点足以秒杀大部分毛绒玩具。更为重要的是,它还对用料进行了脱敏处理,敏感肌、鼻炎患者都可以放心接触。
二是,对于年轻人来说,jELLYCAT凭借独特的“拟人化”毛绒玩具设计,赋予了其陪伴价值。很多在大城市生活的年轻人,迫于现实情况不是每个人都可以养宠物或有家人陪伴在身边,于是,毛绒玩具就成为远离家乡在大城市打拼的年轻人精神寄托之一。知行DATA统计数据显示,在小红书上“jELLYCAT”的人群画像中,以一线城市、北上广年轻女大学生为主,其中18岁~24岁的年轻女性是主要受众,占比50.7%。
与此同时,相比于上一代人更加推崇的“勤俭持家”和“细水长流”,这届年轻人愿意为一切能“取悦自我”的美好东西买单。《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》更是指出,2024年,情绪释放将成为影响年轻一代消费者决策的重要因素,也将是今后一个时期的新消费热点。
三是,在社交平台上,消费者对jELLYCAT玩偶进行二次创作,赋予其独特的情绪价值和社交属性。jELLYCAT除了设计可爱、萌系的毛绒玩具之外,还开发了一些“丑萌”玩偶,比如活泼的茄子、炸毛的爆炸头企鹅、生气的乌龟,这些创新设计不但切中了当下年轻人的精神状态,还给了年轻人充分的二次创作空间。
比如,网友给活泼的茄子画上黑眼圈,并配上“被迫加班”、“熬夜学习”、“不要内耗”文字,妥妥化身成打工人的专属表情包。而爆炸头企鹅搭配上豆豆眼,更体现了当代年轻人精神状态有一种“淡淡”的疯感。
与此同时,jELLYCAT为了承接这波流量,还在社交媒体上发起了一项“万物皆可jELLYCAT”的p图活动,在各平台引发了制作表情包热潮和大把的话题流量。据悉,在小红书平台上,jELLYCAT近一年相关笔记数量达到7.7万条,其中品牌投放的的商业笔记为63条,九游娱乐投放金额在45w左右;种草笔记主要集中在9、11月。
无论是网友充当自来水,还是jELLYCAT通过适当引导和用户交流,激发了用户的分享欲,都在无形中让品牌实现破圈传播。
从默默无闻到一路爆红,jELLYCAT这条路也走了20多年,对于未来jELLYCAT能否一路长红?我们尚不可知。
但近两年玩具行业产品类型创新趋势逐渐加快,最令年轻消费者感兴趣的新奇、有趣的产品也是层出不穷,泡泡玛特更是在2024半年报提及,其毛绒玩具增速达到了近994%的增长,成为最大亮点。迪士尼、问童子、名创优品、甘肃省博物馆的“绿马”文创同样也在瓜分年轻人的“钱包”,行业竞争加剧。更深层次来看,创新与差异化始终是一个品牌的核心竞争力,是决定它能否走得更加长远的重要参考标准。